Negócios, design e tecnologia lado a lado.
A UBISTART é uma empresa jovem, conectada às mais recentes novidades em tecnologia e sempre pronta para criar soluções digitais maduras e inovadoras. Nosso sistema de criação de softwares combina uma intensa análise do negócio, design de experiência de usuário e domínio das tecnologias digitais. E tudo isto, somada a metodologia ágil de desenvolvimento, que proporciona flexibilidade e transparência em nosso trabalho.
Rua Vinte de Setembro, n° 1585 (OCA Coworking) - Caxias do Sul/RS
Av. Assis Brasil, nº 8787 (FIERGS) - Porto Alegre/RS
BUSINESS
DESIGN
TECHNOLOGY
Utilizamos análise de negócios e experiência de usuário para desenvolver soluções digitais que otimizem processos e recursos de nossos parceiros. Para cada cliente, fazemos um processo de imersão através de consultorias para mapeamento do modelo de negócios, processos da empresa, elicitação de requisitos, construção do design UX/UI, para só então dar início ao desenvolvimento da tecnologia.
O QUE FAZEMOS
O QUE FAZEMOS
Fazemos muito mais que criar software. Desenvolvemos um processo de imersão em negócios para mapeamento do modelo de negócios e processos da empresa.
A consultoria em modelagem de negócios e requisitos tem o objetivo de aprofundar, junto aos stakeholders, escopo técnico maduro e certeiro para resolver as necessidades do cliente. Neste processo, seguimos oito etapas de desenvolvimento: 1 - Objetivo e oportunidades viabilizadas 2 - Stakeholders e suas responsabilidades 3 - Entregas previstas e critérios de aceitação 4 - Premissas e restrições 5 - Riscos envolvidos no projeto 6 - Escopo negativo 7 - Backlog em formato de estórias de usuário e critérios de aceite das funcionalidades 8 - Estimativas de orçamento e cronograma priorizado
A consultoria de mapeamento e modelagem de processos auxilia empresas a remodelar seus procedimentos e, através de soluções digitais, automatizar ações que, no momento, ainda são manuais. Neste serviço, são realizadas imersões com os stakeholders para classificar os macroprocessos, entender o “as is” (processo atual) e construir o “to be” (processo futuro) e automatizado. São etapas mapeadas: - Identificação das entradas de processo - Identificação das saídas de processo - Identificação dos processos de suporte - Identificação dos responsáveis por cada processo - Identificação das tecnologias empregadas - Workshop interativo para validação dos processos - Diagramação dos processos - Descrição de cada macro funcionalidade identificada
Para desenvolver soluções disruptivas para as empresas e clientes, realizamos um processo de construção e cocriação - o workshop de design thinking. Focado nos processos de imersão, ideação e prototipação, este workshop envolve entre 20 e 25 stakeholders da empresa e dura um dia inteiro.
Utilizamos metodologias de UX e UI que geram profundidade no entendimento das principais tecnologias e também o público de uso da solução.
Benchmarking é um processo de pesquisa que consiste na de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais, que tem por objetivo melhorar as funções e processos de uma determinada empresa, além de ser um importante aliado na criação e geração de novas ideias em cima do que já é realizado no mercado. O trabalho de benchmarking da Ubistart consiste em buscar boas práticas do mercado concorrente, analisando a maneira com que os processos são construídos e o estilo visual adotado, visando pontos positivos e negativos, para criar uma versão melhorada daquilo que já existe, seja em termos de processos ou visuais, aprimorando a experiência do usuário na plataforma que será desenvolvida. Dentro da nossa etapa de pesquisa também existe o Design Review (para soluções existentes), onde é analisado a solução do cliente, pontuando pontos fortes e fracos, visando melhorias.
Tanto no design centrado no usuário quanto no marketing, Personas são personagens ficcionais criados para representar os diferentes grupos de usuários que irão interagir com um site, uma marca, uma campanha, um produto ou um serviço. No caso de UX, as Personas ajudam o time a entender quem é o consumidor para o qual determinada experiência está sendo projetada, e com isso a priorização de features. Também pode ajudar a documentar algumas de suas características demográficas, desejos, necessidades, preocupações e objetivos ao interagirem com o produto/serviço, o que muitas vezes dita quais decisões serão tomadas na hora do design. As Personas podem ser construídas de duas maneiras: Inventadas: quando trata-se de uma solução nova, da qual a empresa ainda não atua e não possui uma amostra de clientes. Pesquisa: para empresas consolidadas que já possuem uma cartela de clientes, o que pode ajuda na compreensão do público e ditar melhorias no modelo de serviço. A criação de personas garante um aprofundamento minucioso na hora da criação da solução, garantindo assim, resultados mais satisfatórios.
O mindmap ou mapa de funcionalidades consiste na elaboração de uma árvore de estrutura do site para uma visão macro de como será o fluxo de interação. Com ele é possível ter uma visão completa da estrutura e tamanho da plataforma a ser construída, e com isso priorizar as funcionalidades mais relevantes nos primeiros momentos. Após a criação da árvore de estrutura, é necessário prever as possíveis jornadas que os usuários farão dentro da plataforma, para evitar frustrações e garantir maior assertividade na diagramação das informações. O mapa de jornada mostra os possíveis caminhos que um usuário faz dentro de um website, de acordo com seus interesses mapeados na etapa de “criação de personas”. Ele ajuda a prever a forma de comunicação desde o momento em que o usuário entra, interage e sai da plataforma.
O Layout, ou “User Interface” (UI) é a parte visual de um projeto, por onde o usuário interage com uma determinada plataforma. O layout é construído com base nas pesquisas de benchmarking e personas, afim de criar uma interface que se comunique de maneira eficiente com os usuários, transparecendo os valores que a empresa deseja. Quanto maior embasamento teórico tiver o projeto, mais assertivo será o layout e a maneira com que o usuário irá interagir.
Após aprovação do layout, faz-se a elaboração de um guia de estilo a ser utilizado para construção das páginas futuras. Este guia contém estilos de fontes, tamanhos, guia de cores, padrão de botões, e tudo o que for necessário para que siga-se um padrão no decorrer do projeto
Desenvolvemos soluções digitais 100% customizadas, elaborando desde tecnologias mais simples até projetos mais sofisticados.
A UBISTART utiliza a metodologia ágil para o desenvolvimento de seus serviços de software, proporcionando uma melhor gestão de riscos; flexibilidade no escopo e geração de valor nas soluções. Ao final de cada ciclo, o cliente recebe um fragmento do software já em versão executável para avaliação qualitativa. O processo ágil também possibilita uma interação constante entre as áreas de negócios e tecnologia, com um acompanhamento de ponta a ponta que garante a qualidade do projeto.
Em muitos casos, uma empresa precisa se reinventar e criar estratégias competitivas para cativar cada vez mais seus clientes. Para isso, a UBISTART produz plataformas digitais sem se restringir a soluções tecnológicas, desenvolvendo também processos de imersão em negócios e design para construir um escopo com resultado real. Como plataformas web, desenvolvemos desde portais corporativos, portais para startups até plataformas online automatizadas para vendas e captação de clientes.
O desenvolvimento de soluções mobile por muitas vezes vem a trazer novas oportunidades e inovação para empresas e startpus, ampliando ainda mais seus negócios. Nós entendemos isto e buscamos trabalhar com as principais tecnologias do mercado, como i’OS e Android. Além de uma especialização em IoT (Internet of Things) através da multidisciplinaridade da equipe de desenvolvimento e certificações Bluetooth em que possuímos. Soluções mobile são ideais para empresas que querem aumentar o engajamento com seus clientes e incentivar a utilizar/consumir os produtos da empresa.
Para criar novas tecnologias, facilitar o trabalho da empresa e alavancar seus resultados, o primeiro passo é compreender seus processos. Por isso, a UBISTART se envolve desde a criação de um sistema em nuvem para extinguir o trabalho operacional dos colaboradores até a identificação de processos atuais e geração de um novo método com aplicação do sistema, para que a empresa possa maximizar seus ganhos. Desenvolvemos sistemas com as principais tecnologias em nuvem do mercado, como AZURE da Microsoft e AWS da Amazon. Possuímos parceiros fortes para que a construção do sistema em nuvem possua uma performance de ponta.
Mesmo após a inovação e novas tecnologias recentes, ainda temos que lidar com sistemas desenvolvidos em tecnologias antigas e ultrapassadas, denominados sistemas legados. Ou até com sistemas em nuvem que não foram preparados para suportar uma massa intensa de interações na plataforma, ocasionando experiências ruins para os usuários/clientes. E não podemos simplesmente descartar este sistema, já que a migração é complexa e envolve muitas regras de negócio. Para isto, possuímos um processo de entendimento da plataforma/sistema atual e propomos um planejamento intenso para que a migração seja saudável e assertiva nos propósitos da empresa.
O posicionamento de marca e identidade visual são cruciais para a evolução comercial e posicionamento de uma solução digital. Por compreender isto, agregamos em nossos serviços a construção do branding para nossos clientes.
A definição da estratégia de posicionamento está relacionada aos valores que a marca defende, em que filosofia irá se basear e qual a sua visão de futuro. Com isso traça-se uma matriz de valor para concretizar de que maneira a marca quer ser percebida. O seu posicionamento dita a promessa do produto/serviço que oferece e o público que atende. Nesta etapa pode-se definir a maneira e tom de voz que será a comunicação com o cliente, os veículos de comunicação, os valores defendidos e todo o comportamento a ser seguido pela marca.
A pesquisa para criação de naming é um processo complexo, do qual é baseado na estratégia de posicionamento e matriz de valor definido pela marca a ser nomeada. O nome da marca pode ser baseado em vivências pessoais dos donos da empresa ou no conceito que deseja transmitir. São apresentadas opções para escolha de nomes, das quais passam por uma pesquisa prévia para evitar conflitos com marcas existentes e domínios para registro.
O processo de criação de logotipo busca passar de maneira visual todos os conceitos previamente abordados. É feita uma nova pesquisa de brainstorming para geração de alternativas, até que uma seja escolhida e refinada para apresentação final. Após a aprovação do logo, é construído o manual de identidade visual, contendo um guia das boas práticas de utilização da marca
SOLUÇÕES
SOLUÇÕES
A UBISTART utiliza a metodologia ágil para o desenvolvimento de seus serviços de software, proporcionando mais velocidade na entrega das soluções. Ao final de cada ciclo, o cliente recebe um fragmento do software já em versão executável para aprovar. O processo ágil também possibilita uma interação constante entre Negócios e TI, com um acompanhamento de ponta a ponta que garante a qualidade do projeto.
A UBISTART utiliza a metodologia ágil para o desenvolvimento de seus serviços de software, proporcionando mais velocidade na entrega das soluções. Ao final de cada ciclo, o cliente recebe um fragmento do software já em versão executável para aprovar. O processo ágil também possibilita uma interação constante entre Negócios e TI, com um acompanhamento de ponta a ponta que garante a qualidade do projeto.
Atualmente as empresas precisam se reinventar e criar estratégias competitivas para cativar cada vez mais seus clientes. Para isso, a UBISTART produz plataformas digitais sem se restringir a soluções tecnológicas, desenvolvendo também processos de imersão através de consultorias de modelagem de negócios, além de um workshop de Design Thinking e Design UX/UI.
Soluções que entregamos em software
Alocação de uma equipe multidisciplinar para desenvolvimento de projetos sem escopo pré-estabelecido.
Construção do escopo por uma fase inicial de consultoria em processos e negócios, para então alocar uma equipe multidisciplinar para desenvolvimento.
Migração e automação de sistemas legados para novas tecnologias web em nuvem com alta performance e custo otimizado.
Alocação de profissionais de Desenvolvimento Web e Design UX/UI de acordo com a demanda do projeto e empresa.
INICIATIVAS
Entendemos que para nos desenvolvermos como uma empresa saudável e posicionada no mercado, precisamos estar em constante busca de parceiros fortes e iniciativas que irão desenvolver a comunidade empreendedora.
Clique em uma das iniciativas para saber mais!
As plataformas de nuvem Amazon Web Services (AWS) e Microsoft Azure oferecem soluções confiáveis, para ajudar a cumprir requisitos empresariais esperados. A UBISTART possui uma equipe expert nestas duas plataformas para o desenvolvimento de aplicações em produção com maior agilidade, sem deixar de oferecer o mesmo nível de segurança de grandes corporações. Disponibilizamos um amplo conjunto de ferramentas e serviços para auxiliar e assegurar que nossos clientes se concentrem nos fatores que garantirão sucesso de seus negócios. Transforme ideias e novas soluções web, remodele um sistema ou crie soluções híbridas de nuvem, independente da plataforma de aplicação.
Fazemos parte do grupo das milhares de empresas inovadoras no mundo que desenvolvem soluções em Bluetooth e influenciam a direção do futuro desta tecnologia. Todos os produtos que usam tecnologia Bluetooth precisam possuir qualificação para utilizar a tecnologia e garantir qualidade em seu desenvolvimento. A UBISTART possui qualificação, certificação e entendimento sobre as técnicas necessárias para esta tecnologia que cresce cada vez mais.
A UBISTART está enquadrada como fornecedora das linhas de crédito do BNDES. Isto facilita que nossos clientes possam financiar suas soluções digitais em um modelo de pagamento que caiba nas condições de crédito, com taxas ao ano muito acessíveis. Além das linhas do BNDES, a UBISTART trabalha com parceiros especializados em captação de investimento, como o BRDE e empresas privadas que atuam com canais diretos com os bancos, possibilitando para a empresa tomar decisões mais autônomas e com um acompanhamento profissional.
A UBI foi está participando do programa estadual Scale UP, desenvolvido pelo SEBRAE RS. Um programa de consultorias para preparar empresas digitais gaúchas de alto potencial de crescimento e com modelo de negócios inovador/disruptivo para o desenvolvimento comercial, escalabilidade em vendas e posicionamento de mercado. Este programa representa mais um marco de sucesso para o modelo que a UBI busca desenvolver no mercado. É a soma da maturidade dos processos da empresa e a inovação oferecida em seus serviços.
O Startup Weekend é uma organização sem fins lucrativos de âmbito global que possui a missão de fomentar ecossistemas de inovação pelo mundo através de sua imersão, onde empreendedores, designers, publicitários e desenvolvedores unem-se para compartilhar ideias. Em 54 horas (um final de semana), os participantes criam startups com mentoria de profissionais das mais diversas áreas, passando pela a ideação do projeto, validação de hipóteses e a criação de um MVP (mínimo produto viável). Nós entendemos a essência do poder da comunidade e apoiamos ações como o Startup Weekend. Em que envolvemos profissionais da UBI tanto para participar e se capacitar intelectualmente como também para a organização de Startups Weekend por todo o estado.
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